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Parfois, j'ai du mal de dire "non". Qu'est-ce qui se passe dans ces cas-là ?
Vous avez sans doute déjà été confronté.e à une demande à laquelle vous vouliez dire «non» sans savoir comment faire pour que cela n’aie...


Comment instaurer une culture du feedback inspirant et motivant ?
Favoriser une culture du feedback est une stratégie. Tout d'abord, prenons le temps de clarifier notre intention. Sortir des non-dits ? ...

En cas de conflit au travail. Quel est l'apport spécifique de la Communication Non Violente ?
Il y a peu de temps, je suis intervenue auprès d’une équipe de cadres d’une entreprise. Au téléphone, un de mes interlocuteurs me dit : «...

Comment utiliser la Communication Non Violente au travail ? Qu'est-ce que cela peut m'apporter ?
Le monde du travail est en crise. Les médias parlent de "grande démission", de démission silencieuse, des cadres qui ne tiennent pas le...


"Je n'ai pas de problème de communication ! C'est l'autre qui devrait changer !"
"Lui / elle, c'est certain, ferait bien d'apprendre à s'exprimer et à agir autrement !" Souvent quand nous avons un problème relationnel,...


Comment sortir des conflits au travail qui semblent sans issue ?
Et si nous nous écoutions autrement ? « Nous sommes toutes perfectionnistes dans le service. En plus, ma cheffe est têtue, et moi aussi !...
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