


MEDIATION AU TRAVAIL
Ensemble développons les compétences relationnelles pour collaborer avec plus de fluidité
Afin de vous accompagner et vous aider à prévenir et à traverser les zones de turbulences que vous pouvez rencontrer dans vos équipes, Nathalie Kumps & Valérie Brooms associent leurs compétences respectives en Communication NonViolente et en médiation.
Lors de conflits, tensions, ou communications difficiles, nous vous proposons une approche intégrant trois niveaux d'analyse :
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Une prise en compte systémique
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Une prise en compte des dynamiques relationnelles
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Une prise en compte des points de vue individuels
Nos objectifs sont d'améliorer la communication et la coopération pour contribuer au bien-être au travail.
C'est au départ des besoins tant collectifs qu'individuels que nous vous aiderons à faire émerger, en équipe, des solutions créatives, durables et adaptées à votre réalité de travail.
Nos interventions s'organisent en plusieurs phases :
1. Phase d’analyse de la situation au niveau organisationnel, fonctionnel et relationnel et préconisations d’intervention
2. Phase d'intervention négociée avec au choix :
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Médiation de conflit
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Suivi d’équipe à court, moyen et long terme
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Suivi de projets (mise en place, dynamisation de réunions d’équipe… )
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Supervision
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Formation en communication, gestion de conflits
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Formation en gestion de stress
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Coaching individuel pour changer de perspective, sortir des impasses relationnelles et retrouver de la fluidité dans les échanges.
Interventions en Région Wallonne, Bruxelles, Lille.