​OBJECTIFS 

• Prendre conscience

  • de nos manière habituelles de communiquer et des conséquences de ces habitudes au niveau relationnel,

  • des jugements et interprétations même silencieux qui peuvent rendre la collaboration difficile,

  • que oser s’exprimer a un impact en terme de bien-être au travail et d’efficacité car l’organisation bénéficie de points de vue complémentaires qui permettent d’aborder la complexité du réel,

  • qu’il est essentiel de s’écouter, de voir quels sont nos moyens, de se préparer avant un échange challengeant,

  • des mots et expressions qui coupent ou ouvrent le dialogue.

• Accueillir avec bienveillance et non jugement ses peurs d’être maladroit.e, de manquer de tact…

• Pouvoir développer ses capacités d’écoute et d’expression notamment en cas de désaccord.

• Pouvoir s'exprimer auprès des bonnes personnes pour être entendu plutôt que s'effacer ou explose

• Savoir faire des demande claires, positives, réalistes, ouvertes.

• Pouvoir aborder des sujets délicats.

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​CONTENU

• Exploration du cadre théorique : balises de la Communication NonViolente qui permettent de mettre en lumière les pièges habituels qui nous empêchent de nous entendre.

• Première étape : je clarifie ce qui est important de dire et pourquoi je n’ose pas m’exprimer.

• Deuxième étape : je cherche à découvrir ce que l’autre vit, ce qui est important pour lui / elle.

• Conditions pour être pleinement à l’écoute et pouvoir s’exprimer de manière authentique et respectueuse.

• Quels sont mes moyens ?

• Suis-je réactif ou suis-je ouvert.e à l’échange et en capacité d’écouter ?

• Qu’est-ce que je choisi de faire / de dire ? à qui ?

• « Les mots sont des portes ou des murs » 

  • Sortir des non-dits et mal-dits en testant dans des jeux de rôle l'impact d'expressions que nous utilisons couramment

• Suivi facultatif pour revenir sur des situations rencontrées après les 2 jours de formation (après 1 mois).

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METHODES

• Repères théoriques pour prendre du recul, changer d'angle de vue.​

• Expérimentation à partir de situations que vous avez vécues pour lesquelles vous désirez explorer d'autres manières de réagir.

• Travail en sous-groupe.

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DUREE

• 3 jours

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PUBLIC CIBLE

• Tout public

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