J’ai connu plusieurs types de réunions.
Celles attendues avec intérêt qui me permettaient de trouver des solutions en équipe, d’avoir ou de donner du soutien à des collègues, de mieux comprendre des situations confuses pour mieux agir. Et puis, il y a les réunions où j’allais avec des pieds de plomb, interminables et j’attendais la fin avec impatience.
Aujourd’hui quand j’y repense, cela me donne encore mal au ventre. Souvent, dans ces réunions, je pensais que j’assistais à un dialogue de sourds. Les informations transmises n’étaient pas utiles, le mode de décision était flou et il me manquait des informations pour donner un avis pertinent.
Qu’est-ce qui m’empêchait de poser des questions ou de dire que cela ne me convenait pas ?
Qu’est-ce qui m’empêchait de dire mes désaccords ? De dire que ce n’est pas parce que quelqu’un parle haut et fort qu'il ou elle doit forcément décider pour tout le monde ?
Aujourd’hui, je prends le temps de me replonger dans une situation concrète afin de comprendre ce qui était important pour moi et qui m’empêchait de m’exprimer.
Tout d’abord, voici le contexte.
J’étais membre d’un conseil d’administration. J’avais essayé de ne pas y entrer mais comme cela faisait partie de ma fonction, il m’était difficile de refuser cette mission. Si j’avais refusé, que pouvait-il m’arriver ? J’avais peur d’être mal vue, de rentrer en conflit avec ma cheffe qui aurait pu penser que je ne désirais pas collaborer. Or, la collaboration est essentielle pour moi, avoir la paix aussi.
J’ai donc choisi d’obéir afin de préserver ma relation et pouvoir continuer à réaliser mon travail sereinement.
Ensuite, je pouvais m’exprimer lors de ces réunions. Cela aurait été plus productif pour moi et le groupe. J’aurais pu préserver mon énergie et nourrir mon élan pour apporter ma pierre à l’édifice et contribuer à l’évolution de l’association.
Qu’est-ce qui m’a empêché de m’exprimer ?
Je vais être honnête. Je peux dire quand je ne comprends pas quelque chose mais il m’est très difficile de dire que je ne comprends RIEN en situation professionnelle. J’ai besoin de pouvoir nourrir de l’estime pour moi-même. Du coup, je me suis dit que ces lieux n’étaient pas pour moi. J’ai demandé du soutien à d’autres personnes en qui j’avais confiance pour comprendre les enjeux, les objectifs des discussions. Mais je crois que les réponses que j'ai reçues n’étaient pas suffisamment claires pour moi.
Les personnes à qui j’ai demandé du soutien m’ont informée des coulisses de la réunion, de ce qui n’était pas dit ouvertement mais qui influençait sans doute, selon elle, la discussion.
Quelle perte de temps pour moi !
J’ai donc choisi de ne pas m’investir, de préserver mon énergie et de l’utiliser là où c’était plus simple d’agir.
Je ne sais pas si le fait d’exprimer mon besoin de clarté, d’efficacité, de sens aurait été utile. Pour que cela ait des chances de changer, j’aurais dû demander clairement ce que j’aurai voulu vivre de façon très concrète. Et là, je vois que je n’avais sans doute aucun élan pour le faire, ce n’était pas ma priorité. Et comme j’avais accepté cette mission sur le mode « je réponds à un exigence », c’était très difficile pour moi de m’impliquer davantage.
Là, je mesure que les exigences ont un coût à plus ou moins long terme. Elles ne sont finalement pas bénéfiques ni pour les personnes, ni pour les organisations dont le mode de fonctionnement insatisfaisant peut perdurer sans réelle créativité pour faire évoluer les choses.
J’aurais dû au moins exprimer cela clairement et honnêtement à ma responsable et voir avec elle si dans ces conditions, j’étais la bonne personne pour participer à ces réunions.
Mais comment dire cela ?
Et bien, cela s’apprend et s’exerce. Les groupes de pratique de CNV offrent un espace idéal pour explorer, clarifier ce qui se joue pour nous. Les jeux de rôle permettent de s’exercer à dire les choses, de voir comment les mots sont entendus, de dire autrement pour avoir plus de chance d’être entendu dans la vraie vie.
J’ai beaucoup de gratitude pour toutes les personnes que j’ai rencontrées dans ces espaces bienveillants, non jugeant. Quelle joie de pouvoir progresser grâce à une écoute qui me permet de devenir jour après jour la meilleure version de moi-même.